visualjunkie | Terms and Conditions

Terms and Conditions

Agreement to Terms of Use for visualjunkie.no
These Terms of Use apply to the web site located at www.visualjunkie.no. The Site is the property of Visual junkie Janne Rud Hansen.
BY USING THE SITE, YOU AGREE TO THESE TERMS OF USE; IF YOU DO NOT AGREE, DO NOT USE THE SITE.
Visualjunkie.no reserves the right, at its sole discretion, to change, modify, add or remove portions of these Terms of Use, at any time. It is your responsibility to check these Terms of Use periodically for changes. Your continued use of the Site following the posting of changes will mean that you accept and agree to the changes. As long as you comply with these Terms of Use, Visualjunkie.no grants you a personal, non-exclusive, non-transferable, limited privilege to enter and use the Site.

Shipping

We ship worldwide via our online store www.visualjunkie.no. We ship via Posten – Norwegian Postal Service. All orders are shipped within 1-3 business days (Monday-Friday). You will receive an e-mail when your order is shipped. If your shipment is sent as a package, the mail will also contain tracking information so you can keep track of where the package is located.

NB! It is important that the email address you provide is accurate, so that you can receive this mail and any other e-mails if we need to contact you.

If for some reason we cannot fulfill the order within this time we will contact you.

All prices are quoted in Norwegian kroner (NOK). We are subject to price changes in connection with the devaluation, currency fluctuations or tax changes. We also subject to error in the price due to error on the page. Prices may, at the conditions listed here, subject to change without notice.

Payment and Security
Your credit card company will automatically change payment from your own currency at your banks exchange rate. You can check out the approx rate at xe.com. All payments go via PayPal where you can pay with a wide range of credit cards (you don’t need a PayPal account to pay). Orders must include current, valid credit card information. By submitting an order to purchase products through the Web Store, you authorize Merchant and PayPal to charge to the credit card identified in your order the price for all products purchased in the order, plus all applicable shipping and handling charges and taxes.

When you place an order with the visual junkie store your personal information and credit card information are safe. Shopify who are hosting the store makes sure that all data is safe and secure () and PayPal gives you protection for your purchases () Visualjunkie.no do not store your credit card number.

Warranties
Warranties for all products purchased through the Web Store are limited to those warranties provided by the respective manufacturers, distributors or suppliers of such products. Merchant has no responsibility for such warranties, if any.

DISCLAIMER: TO THE FULLEST EXTENT PERMITTED BY APPLICABLE LAW, MERCHANT DISCLAIMS ALL PRODUCT-RELATED WARRANTIES OF ANY KIND, EITHER EXPRESS OR IMPLIED, INCLUDING, WITHOUT LIMITATION, THE IMPLIED WARRANTIES OF MERCHANTABILITY, FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE AND NON-INFRINGEMENT. MERCHANT DOES NOT WARRANT THE ACCURACY OR COMPLETENESS OF ANY PRODUCT DESCRIPTION OR OTHER INFORMATION PROVIDED IN THE WEB STORE. MERCHANT DISCLAIMS ALL LIABILITY FOR PRODUCT DEFECTS, PRODUCT MISUSE OR ABUSE, IMPROPER PRODUCT SELECTION OR NON-COMPLIANCE OF ANY PRODUCT WITH APPLICABLE LAWS OR REGULATIONS. THIS DISCLAIMER SHALL BE LIMITED TO THE EXTENT (IF ANY) THAT IT IS PROHIBITED BY APPLICABLE LAW.

Limitation of Liability
THE LIABILITY OF MERCHANT AND ITS OWNERS, OFFICERS, EMPLOYEES, AGENTS, SUCCESSORS OR ASSIGNS (THE “MERCHANT PARTIES”) TO ANY PURCHASER OR ANY OTHER PERSON FOR ANY CLAIM ARISING IN CONNECTION WITH A PURCHASE THROUGH THE WEB STORE SHALL BE LIMITED TO ACTUAL DAMAGES IN AN AMOUNT NOT TO EXCEED THE PURCHASE PRICE PAID TO MERCHANT FOR THE PRODUCT OR TRANSACTION FROM WHICH THE CLAIM ARISES OR TO WHICH IT RELATES. IN NO EVENT SHALL ANY OF THE MERCHANT PARTIES BE LIABLE TO ANY PURCHASER OR TO ANY PERSON CLAIMING BY, THROUGH, UNDER OR ON BEHALF OF PURCHASER, FOR ANY INDIRECT, SPECIAL, PUNITIVE, INCIDENTAL OR CONSEQUENTIAL DAMAGES REGARDLESS OF THE LEGAL THEORY ON WHICH SUCH DAMAGES ARE CLAIMED AND WHETHER OR NOT ANY OF THE MERCHANT PARTIES WERE ADVISED OF THE POSSIBILITY OF SUCH DAMAGES.

Handling and shipment fee

A shipment fee is applied to all orders. This covers the cost of postage costs. Domestic freight prices are included VAT. International freight is not subject to VAT. Norway are not a member of the EU. Beware of local tax and import duty in your country.

The following fee is added per order:

Delivery inside Norway:

Priority Mail (A-post) and Service package:
Priority Mail (A-post): Up to 350 gram: 26 kr., up to 1kg: 63 kr.
Service package: Up to 2kg: 110 kr., up to 3 kg: 115 kr., up to 4 kg: 121,25 kr., up to 5 kg: 126,25 kr., up to 10 kg: 150 kr. , up to 25 kg: 229 kr., up to 35 kg: 308 kr.

Delivery outside Norway – Scandinavia, Europe and The rest of the World:
Packages under 2 kg will be send as Priority Mail (A-Post).

Priority Mail (A-post):
Europa: Up to 350 gram: 41 kr., up to 1kg: 90 kr., up to 2 kg: 180 kr.
World: Up to 350 gram: 70 kr., up to 1kg: 160 kr., up to 2 kg: 270 kr.

Packages over 2 kg:
We are following the prices for letters and packages from Norway Post.

Todays prices on “CarryOn Cash” shipment are the following:
Europe: Kr. 253 + kr. 1)13,- per kilo
World: Kr. 253 + kr. 1)73,- per kilo

1) Additional per kg is added from the first kilo to the weight of the packages.

You may be charged import duties by your country. Please note that we are not responsible for those charges, nor can we predict if your order will be subject to import duties. Please consult your local customs office for more information.

Delivery times will vary depending on location. But normally its Nordic countries within 3-5 days. rest of the world from 10-15 days.

Return policy and refunds

Return of goods:
Visual junkie store wants you to be happy with your purchase. If you are not satisfied with your item, you may send it back to us within 14 days of receipt for a refund or exchange. No returns or exchanges will be accepted after the 2 weeks period. To receive a refund, your item MUST still be in it’s factory sealed packaging, unopened or tampered with. If you believe any part of your purchase is missing, wrong or damaged, or for some reason regret the purchase, you have the right to return it within 14 days of the date of delivery.

Returns are to be sent thoroughly wrapped in its original packing.

Returns must be shipped to:

Visual junkie
Rådyrveien 7
0595 Oslo
Norway
Attn: RETURNS

You are responsible for risk of loss, shipping and handling fees for returning or exchanging the Product. If you fail to follow the return or exchange instructions and policies provided by VISUAL JUNKIE, VISUAL JUNKIE is not responsible whatsoever for Product that is lost, damaged, modified or otherwise processed for disposal or resale.

Refunds:
By return of goods the sum will be paid back directly into your account within 5 days after we receive the return.

We are not responsible for the loss of orders due to an incorrect address provided during check out and no refund will be given in these cases.

Damages and Claims:
Please inspect your items before signing the delivery receipt. If damage has been found, please inform the carrier and remark on the delivery paperwork. visual junkie will not warrant any damage claims that have not been noted at the point of delivery. You must contact visual junkie at info@visualjunkie.no within 24 hours to report damage.

Don’t hesitate to contact us if you have any questions or concerns: info@visualjunkie.no

####################################################################################

Kjøpsbetingelser

Gjennom å handle hos oss, aksepterer og godkjenner du som kunde samtidig alle gjeldende betingelser.

Priser:
Alle priser er oppgitt i norske kroner (NOK).Vi tar forbehold om prisendringer i forbindelse med devaluering, valutasvingninger eller momsendringer. Vi tar også forbehold om feil i prisen som skyldes feil på siden. Prisene kan, ved forhold som er oppgitt her, bli endret uten varsel.

Tilgjengelighet:
Antall varer i butikken oppdateres automatisk ved kjøp. Varer som er utsolgt kan ikke bestilles, og det samme gjelder om du prøver å bestille et antall som ikke er igjen på lager. Det hender likevel at vi kan være utsolgt for en vare som ligger som tilgjengelig i nettbutikken. Dette kan skje for eksempel hvis vi ikke har mottatt det bestilte antallet varer og ikke har rukket å korrigere, eller at vi har feilpakket en vare, eller at en vare har blitt ødelagt. Dersom vi ikke har varen din inne, vil du motta en e-post om dette. Da kan du velge om du vil kansellere ordren av den varen eller la den stå som en restordre.

Dersom du ønsker andre (eller flere) varer enn de som ligger inne i butikken, så kontakt oss på info@visualjunkie.no.

Vi tar også forbehold om at fargegjengivelsen på produktene ikke er lik hos alle, og at den kan variere på ulike datamaskiner og skjermer.

Frakt og levering:
Frakt er beregnet etter vekt og Postens takster.

A-post og Service pakke:
A-post: T.o.m 350 gram: 26 kr., t.o.m 1kg: 63 kr.
Service pakke: T.o.m 2kg: 110 kr., t.o.m 3 kg: 115 kr., t.o.m 4 kg: 121,25 kr., t.o.m 5 kg: 126,25 kr., t.o.m 10 kg: 150 kr. , t.o.m 25 kg: 229 kr., t.o.m 35 kg: 308 kr.

For utenlandssendinger og post til Svalbard benyttes Postens takster etter vekt. Norsk moms trekkes da fra handlebeløpet.

Hvis noe skjer med pakken din er du sikret ny pakke, eller pengene tilbake dersom vi ikke kan levere samme vare. Det er trygt for både deg og oss!

Alle bestillinger sendes i løpet av 1-3 virkedager (mandag-fredag). Du vil motta en e-post når din ordre er sendt. Dersom forsendelsen din er sendt som pakke, vil mailen også inneholde sporingsinformasjon slik at du kan følge med på hvor pakken befinner seg.

NB! Det er viktig at e-postadressen du oppgir er korrekt, slik at du kan motta denne mailen og eventuelt andre mailer dersom vi behøver å kontakte deg.

Betaling:
Du kan velge følgende betalingsmåter:

Betaling via PayPal: Ved å velge betaling med Paypal konto, hvis du har det, eller du kan betale med kort via PayPal uten å ha PayPal konto. Du vil bli sendt til en sikker side for betaling. Av sikkerhetsmessige grunner lagrer vi i butikken ikke ditt kreditkortnummer.

Angrerett og retur:
Ved kjøp av varer over internett har du angrerett i 14 dager. Vi sender angrerettskjema sammend med din ordre. Hvis du ønsker å returnere varer til oss er det viktig at du fyller ut angrerett-skjemaet og sørger for skikkelig emballasje.

Ved retur av bestilte varer er det kunden som betaler returporto, jfr Lov om opplysningsplikt og angrerett m.v. ved fjernsalg og salg utenfor fast utsalgssted (angrerettloven). Etter samme lov tapes retten til retur av varer dersom varen er brukt eller på annen måte forringet og ikke lenger i salgbar stand. Varer som returneres skal ikke sendes i oppkrav til oss.

Refusjon vil så bli utstedt til samme kortnummer/konto som benyttet ved kjøp.

Retur varer sendes til:

Visual junkie
Rådyrveien 7
0595 Oslo
Norge
Attn: RETUR

Feil eller manglende leveranser:
Dersom du mangler en vare eller har fått feil vare i forsendelsen din, må du ta kontakt med oss raskest mulig. Send oss e-post på info@visualjunkie.no og skriv på ordrenummer og hvilken vare som mangler eller er feillevert. Har vi gjort en feil retter vi selvsagt opp denne uten ekstra kostnad for deg.

Hvis du oppdager at en pakke er skadet allerede ved avhenting på postkontoret, må du melde fra om dette med en gang på stedet. Oppdager du en transportskade først når du kommer hjem og åpner emballasjen – ta med deg hele forsendelsen inkludert emballasjen tilbake til postkontoret og fyll ut et skadeskjema. Postpersonalet vil hjelpe deg med utfyllingen.

Dersom du har mottatt en vare som er ødelagt, må du også du kontakte oss så snart som mulig. Det er viktig at du ikke kaster original emballasjen som varene kommer i, vi kan trenge den i forbindelse med vår forsikring.

Personsikkerhet:
Visual junkie lagrer ingen andre opplysninger om kunden enn det vi trenger for å sende ut varer. Vi videreselger heller ikke slik informasjon. Ved betaling med kredittkort benyttes en sikker, ekstern løsning som gjør at vi selv aldri er i kontakt med kortnumre eller bankinformasjon, og dermed kan heller ingen hente ut slik informasjon hos oss.

Garantier og Ansvarsbegrensning
Vennligst se “Warranties” og Limitation of Liability øverst på denne siden.

Er det noe du lurer på, eller har du andre spørsmål? Ta kontakt på info@visualjunkie.no. Vi svarer deg så fort vi kan.